T6-酒店管理软件标准版

一、产品介绍

T6-酒店管理软件从酒店实际业务管理需求出发,提供酒店前台及POS收银的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。
用友T6酒店管理软件是用友公司根据酒店企业业务复杂、价格灵活、现金量大、经营方式多变、经营部门齐全整合度高以及报表需求复杂多样等行业特点的基础上开发出来的现代化酒店管理软件。根据众多酒店企业管理的需要,通过资深的软件系统工程师对酒店行业进行大量调研分析,结合酒店行业管理专家的管理经验,针对酒店行业中各种岗位的管理需求开发出的专业化、标准化的酒店管理系统。 是专为酒店企业定制的信息管理系统,它集预订、接待、收银、VIP卡及客户管理、电话管理、门锁管理、经营分析等于一体,可广泛适用于各种规模的酒店使用。与餐饮通集成,与财务软件无缝连接,提供酒店前后台及扩展的全面应用财务业务一体化解决方案,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。灵活的应用方式,能快速响应客户需求,进行顾客分析与经营,建立以顾客为核心的业务模式,提高酒店服务水平,以凝聚顾户,从而为酒店建立起持续的盈利能力与核心竟争力。能全面的管理酒店的多种经营部门,可以非常有效地帮助酒店企业处理日常工作业务,规范管理各项业务工作和操作流程。

§ 预订

预订包含了散客、团队的预订功能,还包括客户问询、等候预订、房类资源分析、客户档案查询、单位档案查询等功能,为酒店提供了完善的预订管理解决方案。

§ 接待

包含了散客上门、预订转登记、团队接待、房态图等功能,可以进行快速登记、批量修改等操作,接待还可以完成客人详细信息的录入,包括证件号、籍贯、市场码、房价码、特殊要求、协议单位、备注等。
§ 会议管理

包含了酒店会议室资源预订管理和会议资源管理,即会议室周边设备资源管理。
§ 客房吧管理

包含了客房吧库存管理,包括入库、盘盈、损耗、月结等功能

§ 财务

财务包含了结账收银、应收帐管理、账务审核、夜间稽核、账务查询、催账报表等功能,实现酒店在营业过程中对财务上的管理。

§ 房务中心

包含了房态管理、维修房管理、洗衣管理、物品遗失管理、查房与报房、快速入账等功能,为房务中心提供了全面的电脑化管理。

§ 销售

实现酒店对协议单位、房价码、销售员等管理,可以统计销售员业绩、客户拜访记录、单位消费业绩、宾客消费业绩等。

§ 佣金管理

包含了佣金返佣协议代码设置,包含多种返佣方式算法以及佣金返佣管理,每日系统自动返佣之后相关人员可以对返佣情况进行审核操作。

§ 贵宾卡

实现对本酒店会员的管理,包括会员基础信息设置、贵宾卡挂账、打折、积分、记次等管理

§ 报表中心

系统内置了多种报表模板,方便用户使用,如应收账账龄分析、宾客余额表、销售员业绩报表、本日离店客人报表、市场码分析等,其中营业总表为穿透式报表。

§ 综合收银

实现了酒店对各个收银点的管理,如中餐厅、西餐厅、大堂吧、健身中心、娱乐会所等,实现了酒店的贵宾卡、协议单位、报表等一体化管理,同时还支持无线点菜和厨房打印控制。

二、应用价值

提高经济效益:
1、完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐,不仅减少了票据传送,而且避免了管理上的混乱,更主要的是有效地防止逃帐的发生。
2、完善的预测功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。
3、及时控制超过信用限额的客人,随时催促欠款客账的结算。
4、电话费自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的逃账。
5、正确控制房价,从而提高客房收入。
6、控制客人优惠,减少管理漏洞。

提高服务质量:
1、少于一秒的饭店客人信息查询手段,使客人得到满意的答复。
2、 餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理,不仅大大方便了宾客,也提高了宾馆的经营管理水平。
3、 少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。
4、回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。
5、 快速的结账处理,减少客人离店等待时间。
6、 清晰准确的账单、票据、表格,使客人感到高档次的享受。
7、完善的预订系统,使客人的入住有充分的保证。

提高工作效率:
1、电脑的自动夜间稽核功能结束了手工报表的历史。
2、 电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。
3、严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作 压力,从而提高工作效率。
4、 减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。
5、取消专门的境外人员资料录入工作。
6、电话费自动计费及电话开关控制,使话务员的工作只是接电话而已。

全面了解营业情况:
1、 完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况,并可综合分析宾馆的财政状况,是饭店经营者的得力助手。
2、 改善宾馆内部管理体制:
3、管理系统在建立营业库的同时,还建立了人事库,进一步形成企业严格的管理体系, 使企业各岗位的考核管理工作更趋科学化、正规化、系统化。
4、 提供多种安全级别,保证各类数据不被无权过问的人观看和操作。
5、各种房费、电话费、餐费等的优惠控制。
6、应收账款的控制。
7、 职员工作量的考核控制。
8、 职员操作过程的跟踪记录,有利于明确责任。

三、案例:

江门凯斯酒店
内蒙古呼伦贝尔市绿祥酒店
山东梁山杏花村宾馆
青铜峡龙海宾馆
内蒙古草原牧歌餐饮连锁股份有限公司
北京阳坊胜利涮羊肉食品集团
北京九头鸟酒家、
锦绣年华(北京)餐饮有限公司
北京华卓餐饮连锁股份有限公司
河北保定金筷子餐饮有限公司
江苏小厨娘餐饮管理有限公司
苏州吴地人家酒店管理有限公司
长沙新长福餐饮管理有限公司
小雨天餐饮管理有限公司
重庆星光喜悦大饭店
长春五月花酒吧

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